Un MacBook Pro 16 M1 Pro (A2485) a ajuns la noi a doua zi dimineață după ce clientul vărsase pe el un pahar de spritz. Nu mai pornea. Lichidul stătuse în laptop o noapte întreagă, iar pe placa de bază erau deja mai multe zone corodate. Am înlocuit trei circuite integrate, am curățat placa, tastatura și trackpad-ul, și l-am predat în aceeași zi, cu garanție de 12 luni.
Datele cazului
Ce s-a întâmplat acasă și ce am găsit la deschidere
Clientul a făcut aproape tot ce trebuia: a scos laptopul din priză, l-a oprit forțat și l-a întors cu tastatura în jos. Problema a apărut la ștergere. La MacBook-urile cu M1, orice tastă apăsată pornește laptopul, așa că prosopul l-a pornit de mai multe ori, cu lichidul încă în el. La un moment dat a cedat de tot.
A doua zi dimineață ne-a sunat și în jumătate de oră era la noi. L-am desfăcut în fața lui și i-am arătat până unde a ajuns lichidul și ce a afectat, a primit devizul și ne-am apucat de treabă.
Lichidul trecuse de tastatură și ajunsese pe placa de bază și sub trackpad. Spritzul nu e apă curată: are zahăr și aciditate, iar ce rămâne după uscare conduce curent și roade metalul. Pe placă erau mai multe zone cu coroziune verde-albăstruie, exact acolo unde lichidul a stat cu laptopul pornit.
Zona 1 — circuitul de backlight
Prima zonă afectată: circuitul care alimentează iluminarea ecranului. Lângă el, coroziune pe cele două tranzistoare și pe componentele SMD din jur. Chipul fusese atacat și el, așa că nu l-am păstrat.
Am curățat zona, am scos chipul, am curățat pad-urile și am montat un circuit nou.
Zona 2 — circuitul de alimentare de la baterie
A doua zonă: circuitul prin care placa primește energie de la baterie. Aici lichidul s-a întins cel mai mult — coroziune pe componentele SMD din jurul chipului și pe traseele dintre ele, chiar lângă condensatoarele mari de pe linia bateriei. Fără acest circuit, placa nu are de unde să ia curent, și de aceea laptopul nu dădea niciun semn.
Am curățat zona, am scos chipul, am înlocuit componentele SMD defecte din jur și am montat un circuit nou.
Zona 3 — stabilizatorul de 1,8 V
A treia zonă: circuitul care produce tensiunea de 1,8 V, una dintre tensiunile fără de care procesorul nu pornește. Coroziunea era pe marginea de sus a chipului și pe componentele de deasupra lui.
Și acest circuit a fost înlocuit.
Tastatura, trackpad-ul și restul componentelor
Tastatura a luat prima lovitură. A fost curățată, nu înlocuită, și după curățare toate tastele răspund. Sub trackpad am găsit lichid uscat; l-am curățat și l-am verificat. Conexiunile au fost curățate și verificate, iar restul componentelor — display, baterie, difuzoare, ventilatoare — verificate și curățate acolo unde a fost cazul.
Datele clientului au rămas pe loc. La M1, SSD-ul e pe placa de bază, iar placa a fost reparată, nu înlocuită — pentru un laptop de DJ, asta conta la fel de mult ca reparația.
Cum a decurs reparația
Primire și discuție
Ce s-a vărsat, când, ce a făcut clientul după.
Dezasamblare completă în fața clientului
Constatare: ce e afectat și ce nu. Deviz.
Curățarea plăcii de bază
Pe ambele părți, împreună cu componentele atinse de lichid. Așa lucrăm la orice curățare de placă de bază după lichide.
Verificări pe liniile de alimentare
Rezistență la masă și continuitate; identificarea celor trei circuite afectate.
Înlocuirea celor trei circuite integrate
Backlight, alimentare de la baterie, stabilizator 1,8 V.
Tastatura, trackpad-ul și conexiunile
Curățate și verificate. Restul componentelor, verificate.
Teste complete, asamblare, predare
La ora 17:00, în aceeași zi. Garanție 12 luni.
Reparația a durat o zi: a intrat dimineața și a ieșit după-amiaza. Nu iese mereu așa de repede — depinde de ce găsim și de piesele din stoc — dar spre asta tindem și asta vrem să oferim.
Oricât de mari sunt afectările după contact cu lichid, dacă ne asumăm reparația, garanția rămâne aceeași ca la orice reparație: 12 luni.
Dacă ai vărsat lichid pe MacBook
- Scoate-l din priză și oprește-l forțat, ținând apăsat butonul de pornire.
- Nu-l șterge cu capacul deschis și nu apăsa tastele: la M1, orice tastă îl pornește.
- Pune-l în formă de cort, cu tastatura în jos, și lasă-l așa.
- Nu-l usca cu uscătorul și nu-l lăsa zile întregi „să se usuce”. Lichidul rămas înăuntru lucrează mai departe.
- Adu-l la verificare cât de repede poți, chiar dacă pare că merge.
Mai multe în articolul Ai vărsat lichid pe MacBook? Ce NU trebuie să faci și cum te putem ajuta.
Ce spune clientul
„Salutare! Recomand cu cea mai mare încredere tuturor! Aseară MacBook-ul meu M1 Pro 16" a consumat un pahar de spritz! În acel moment am apucat repede să îl scot din alimentare, să îi dau oprire forțată și l-am întors cu tastatura invers să se scurgă… dar din dorința de a-l șterge cu un prosop tot timpul se reaprindea. La un moment dat a cedat. Nu mai reacționa deloc. Era plin cu vin și apă minerală înăuntru. Nu am putut să dorm toată noaptea… am crezut că am pierdut și laptop și conținut care era foarte important (laptop DJ). Am contactul lor de la un prieten bun și i-am sunat dimineața pe la 10–11. În jumătate de oră am fost la ei și s-a făcut pe loc desfacere completă, constatare (ce este defect și ce nu) și apoi deviz/cost. După care s-a apucat de treabă. Au fost multe piese defecte (oxidate, arse sau bubuite) pe placă care au trebuit înlocuite, fișe și mufe oxidate schimbate, curățare completă a componentelor implicit tastatura și touchpad! La ora 17:00 am fost sunat să vin că este gata. Nici în momentul de față nu îmi vine să cred că s-a rezolvat tot atât de repede! Wow, sunteți minunați și vă mulțumesc din suflet! The best of the best!!!”
— Florin Laurențiu Matros · Vezi recenzia pe Google
Întrebări frecvente
Am vărsat ceva pe MacBook și nu mai pornește. Mai poate fi reparat?
De cele mai multe ori, da. Placa de bază se repară la nivel de componentă: curățăm, măsurăm, înlocuim ce e afectat. Cazul de mai sus a avut trei circuite integrate distruse și a plecat funcțional în aceeași zi.
De ce se tot pornea singur când îl ștergeam?
La MacBook-urile cu M1, orice tastă apăsată pornește laptopul. Când îl ștergi cu capacul deschis, îl pornești fără să vrei, cu lichidul încă în el. Închide capacul și nu atinge tastatura.
Ce fac în primele minute după ce am vărsat lichid pe el?
Scoate-l din priză, oprește-l forțat, pune-l în formă de cort cu tastatura în jos și nu-l mai porni. Apoi adu-l la verificare cât de repede poți.
L-am lăsat să se usuce și merge. Mai trebuie să vin?
Da. „Merge” nu înseamnă că a scăpat. Reziduurile rămase pe placă continuă să corodeze și defectul apare după săptămâni sau luni. La verificare curățăm placa și înlocuim ce e deja afectat, chiar dacă laptopul funcționează.
Cât durează o reparație după contact cu lichid?
Cazul de aici a durat o zi. De obicei depinde de cât de mult a pătruns lichidul, ce circuite sunt afectate și dacă avem piesele în stoc. Îți spunem termenul după ce vedem placa.
Îmi arătați ce e în laptop înainte de reparație?
Da. Dacă aștepți, desfacem laptopul în fața ta, îți arătăm până unde a ajuns lichidul și ce a afectat, și abia apoi primești devizul.
Datele de pe laptop rămân?
Dacă placa se repară, da — la M1, SSD-ul e pe placa de bază și nu îl atingem. Dacă placa nu mai poate fi reparată, există varianta recuperării datelor (vezi articolul despre MacBook Pro M5 A3434).
Ce garanție primesc?
12 luni, ca la orice reparație. Afectările mari după contact cu lichid nu schimbă nimic: dacă ne asumăm reparația, garanția e aceeași.
Ai vărsat ceva pe MacBook?
Adu-l la verificare — îți arătăm ce e în el înainte să decizi. Garanție 12 luni la reparație, și după contact cu lichid.